Verzendbeleid
Verzendbeleid AMICE
Welkom bij AMICE! We streven ernaar om uw winkelervaring zo soepel en aangenaam mogelijk te maken, inclusief een naadloze verzendervaring. Hieronder vindt u ons uitgebreide verzendbeleid om al uw vragen te beantwoorden en eventuele zorgen weg te nemen. Als u na het lezen van dit beleid nog steeds vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Verzendingssnelheid en -tijden:
We begrijpen dat u uw AMICE-aankopen zo snel mogelijk wilt ontvangen. Daarom streven we ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Houd er echter rekening mee dat tijdens drukke periodes zoals feestdagen en speciale aanbiedingen de verwerkingstijd iets langer kan zijn. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met trackinginformatie, zodat u de voortgang van uw pakket kunt volgen.
Verzendkosten:
AMICE biedt gratis verzending voor alle bestellingen binnen [land/regio]. Voor internationale verzendingen kunnen er echter extra kosten van toepassing zijn, afhankelijk van de bestemming en het gewicht van het pakket. Deze kosten worden automatisch berekend bij het afrekenen, zodat u geen verrassingen tegenkomt.
Internationale verzending:
We zijn er trots op dat we wereldwijd verzenden om ervoor te zorgen dat iedereen kan genieten van de hoogwaardige producten van AMICE. Houd er echter rekening mee dat internationale verzendingen langer kunnen duren dan binnenlandse verzendingen vanwege douane- en andere logistieke processen. We raden klanten buiten Nederland & België aan om rekening te houden met een extra 7-14 werkdagen voor de levering, afhankelijk van de locatie.
Douanekosten en belastingen:
Voor internationale bestellingen kunnen douanekosten en belastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de wetten en voorschriften van uw land. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en worden niet gedekt door AMICE. We raden u aan om contact op te nemen met de douaneautoriteiten in uw land voor meer informatie over mogelijke kosten voordat u een bestelling plaatst.
Verpakking:
Bij AMICE besteden we veel aandacht aan het verpakken van uw bestelling met zorg en aandacht voor detail. We gebruiken milieuvriendelijke materialen waar mogelijk en streven ernaar om onze ecologische voetafdruk te minimaliseren. Als u specifieke verpakkingsvereisten heeft of als uw bestelling een cadeau is, laat het ons dan weten bij het afrekenen en we zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
Retourbeleid:
We hopen dat u helemaal tevreden bent met uw AMICE-aankoop. Als om welke reden dan ook uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren voor een volledige terugbetaling of ruil. Het geretourneerde artikel moet in ongebruikte staat zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending voor uw rekening zijn, tenzij het product defect is of niet aan uw bestelling voldoet.
Neem contact met ons op:
Als u nog vragen heeft over ons verzendbeleid of hulp nodig heeft bij het plaatsen van een bestelling, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd klaar om te helpen en streven ernaar om al uw vragen snel en efficiënt te beantwoorden.
Bedankt dat u voor AMICE heeft gekozen. We kijken ernaar uit om u de best mogelijke winkelervaring te bieden!